Copyright © Woonhuis
Copyright © Woonhuis
Het Woonhuis bestaat bijna 50 jaar. Eigenaar Peter Schouten en adviseur Jan Duits: “Adviseren is bij ons het sleutelwoord, we vinden dat klanten zich prettig moeten voelen bij wat ze kopen en we zetten bezoekers nooit onder druk. We zijn er namelijk van overtuigd dat klanten alleen een ‘goede koop’ kunnen doen als ze ervaren dat er echt naar hun wensen is geluisterd en is meegedacht. Ik rijd liever een keer extra naar de klant toe om te kijken wat de beste optie is, dan een interieur verkopen waar wij of de klanten nét niet gelukkig mee zijn.”
Woonhuis groeide van stoffeerder tot totaalspecialist in wonen.
Gerrit Schouten - vader van eigenaar Peter - op de bus rond 1980.
“Toen ik op mijn 14e bij een supermarkt en poelier ging werken, had ik nooit verwacht in de woninginrichting terecht te komen. Het was een meubelhandelaar die mijn vader vroeg: ‘Hoe heet die jongen met die bril?’ Dat was ik. ‘Zeg, wil je bij me komen werken?’ riep hij. Ik antwoordde nog: ‘Maar ik kan helemaal geen vloerbedekking leggen’, maar eigenlijk was het al geregeld.” Het was de stap in de meubelbranche die nu resulteert in 40 jaar Woonhuis.”
“De markt is wel veranderd sinds die tijd. Toen we begonnen, kwamen de klanten uit Uddel en Elspeet. Nu komen ze vanuit het hele land naar onze showroom in Elspeet. Men wil best een stukje rijden voor unieke meubels, een eigen stijl en goede kwaliteit. Mensen waarderen de opstelling in onze showroom. Alles is geordend, compleet ingericht en helemaal in stijl. We zien ook dat deze stijl – landelijk met een vleugje modern – mensen trekt. En als je vervolgens goede service verleent, doet mond-tot-mondreclame de rest. Ook nadat mijn zoon Peter in 2010 het bedrijf overnam, kom ik nog bijna dagelijks in de winkel en verricht ik hand-en-spandiensten. Het is mooi om te zien dat het bedrijf groeit en dat de jongens het verder uitbouwen. Ik zeg altijd: ‘Je moet hard werken, normaal doen en goede service verlenen’. En dat doen ze. En dan nog: als er geen zegen op rust, kun je doen wat je wilt, maar dan wordt het nooit wat. Wat dat betreft had ik als ventje van 14 nooit kunnen denken dat het zo zou lopen.”
“Toen ik in 2010 het Woonhuis overnam van m'n vader, wilde ik graag met het bedrijf een nieuwe stijl creëren die klassiek, landelijk en modern combineert. Deze verandering was een goede zet, denk ik. Eerst kwamen mensen voor een enkel meubel of ‘een rolletje vinyl’, nu inspireren we klanten met complete woninginrichtingen.”
“Toen ik als jonge elektricien begon met werken, was ik er al snel uit dat de ‘kale bouw’ me niet trok. Mijn vader vroeg om te proberen om bij Woonhuis aan de slag te gaan, omdat daar een vacature ontstond. Hij zei: ‘Als het niets is, stop je er gewoon mee’. Dat heeft hij maar één keer gezegd, want ik wist al snel dat woninginrichtingen me lagen. Als elektricien is je werk niet zichtbaar, zit alles in de muur of in de grond. Dat is in ons werk nu wel anders. Ik word na al die jaren nog steeds enthousiast als we bij klanten meubels leveren en zien dat het perfect matcht en past. Prachtig! Daarnaast geniet ik van het contact met onze klanten. Ik vind het geweldig om in de laatste fase – de inrichting – mensen te mogen adviseren en helpen.”
